❓ Frequently Asked Questions (FAQ) – Dealer Motor Honda
1. Bagaimana cara mengajukan kredit motor Honda secara online?
Untuk mengajukan kredit motor Honda secara online, Anda cukup mengisi formulir yang tersedia di website kami pada halaman “Ajukan Kredit”. Isi data diri Anda dengan lengkap seperti nama, alamat, kontak, dan motor yang ingin dibeli. Setelah dikirim, tim sales kami akan segera menghubungi Anda untuk proses verifikasi data dan kelengkapan dokumen. Pengajuan kredit online ini memudahkan Anda tanpa perlu datang langsung ke dealer.
2. Apa saja dokumen yang dibutuhkan untuk pengajuan kredit motor?
Dokumen yang dibutuhkan antara lain:
– Fotokopi KTP pemohon dan pasangan (jika sudah menikah)
– Fotokopi KK
– Slip gaji 1 bulan terakhir atau surat keterangan penghasilan
– Rekening listrik/air sebagai bukti tempat tinggal
– NPWP (untuk pengajuan tertentu)
Persyaratan dapat berbeda tergantung pada pihak leasing yang digunakan. Konsultasikan langsung dengan tim marketing kami untuk informasi lebih lengkap.
3. Berapa lama proses pengajuan kredit hingga motor diterima?
Proses pengajuan kredit biasanya memakan waktu 1 hingga 3 hari kerja, tergantung pada kelengkapan dokumen dan proses verifikasi oleh pihak leasing. Setelah pengajuan disetujui, motor akan segera disiapkan dan dikirim ke alamat Anda atau bisa diambil di showroom sesuai kesepakatan.
4. Apakah bisa tukar tambah motor lama dengan motor Honda baru?
Ya, kami menyediakan layanan tukar tambah. Anda bisa membawa motor lama Anda ke dealer kami untuk proses appraisal atau penilaian harga. Setelah disepakati, nilai tukar motor lama bisa digunakan sebagai uang muka untuk pembelian motor Honda baru. Kami menerima berbagai merek motor selama masih dalam kondisi baik.
5. Apakah tersedia layanan antar motor ke rumah?
Kami menyediakan layanan pengantaran motor langsung ke rumah untuk wilayah tertentu tanpa biaya tambahan. Layanan ini memudahkan Anda agar tidak perlu datang ke showroom. Setelah proses pembayaran selesai, tim kami akan menghubungi Anda untuk jadwal pengiriman.
6. Apa keunggulan membeli motor Honda di dealer resmi?
Keunggulan membeli motor Honda di dealer resmi antara lain:
– Garansi resmi dari pabrikan
– Layanan servis berkala gratis (hingga beberapa kali)
– Layanan after-sales seperti pengingat servis, diskon suku cadang, dsb
– Ketersediaan sparepart dan teknisi bersertifikat
– Kemudahan pengajuan kredit dan tukar tambah
7. Bagaimana jika saya belum memiliki slip gaji?
Jika Anda belum memiliki slip gaji, Anda tetap bisa mengajukan kredit dengan menggunakan surat keterangan penghasilan dari tempat usaha atau tokoh masyarakat setempat. Pengusaha atau wiraswasta bisa melampirkan bukti transaksi atau rekening koran. Tim kami akan membantu memverifikasi dan memberikan solusi terbaik.
8. Apa perbedaan kredit motor melalui leasing A, B, dan C?
Perbedaan leasing umumnya terletak pada:
– Jumlah DP (uang muka) minimal
– Tenor cicilan (12, 24, 36 bulan)
– Bunga atau margin cicilan
– Promo atau cashback
Kami bekerja sama dengan berbagai leasing terpercaya. Tim kami akan memberikan simulasi terbaik sesuai kemampuan dan kebutuhan Anda.
9. Apakah motor yang dikirim sudah termasuk STNK dan BPKB?
Motor akan dikirim beserta kelengkapan dokumen sementara (surat jalan dan faktur). STNK biasanya diterbitkan dalam waktu 7–14 hari kerja, dan BPKB akan menyusul setelah pelunasan atau bisa diambil sesuai perjanjian dengan pihak leasing. Semua dokumen asli akan diserahkan sesuai dengan ketentuan dan waktu yang disepakati.
10. Apakah tersedia promo atau diskon khusus?
Tentu. Kami rutin menawarkan berbagai promo menarik seperti potongan DP, diskon cicilan, cashback, hingga hadiah langsung. Promo berlaku dalam periode tertentu dan bisa berbeda untuk setiap tipe motor. Silakan kunjungi halaman promo kami atau hubungi admin untuk update terbaru.
11. Apakah dealer ini melayani pembelian motor untuk perusahaan atau fleet?
Ya, kami melayani pembelian untuk kebutuhan perusahaan atau fleet. Kami memiliki program corporate sales dengan harga dan layanan khusus, termasuk pengurusan dokumen kolektif, branding kendaraan, dan layanan purna jual prioritas. Silakan hubungi sales fleet kami untuk presentasi penawaran.
12. Apa yang harus dilakukan jika motor mengalami kerusakan dalam masa garansi?
Jika motor Anda mengalami kerusakan dalam masa garansi, segera bawa ke bengkel resmi kami. Kami akan melakukan pengecekan dan perbaikan tanpa biaya jika kerusakan termasuk dalam cakupan garansi. Pastikan buku servis dan dokumen garansi Anda masih berlaku dan lengkap.
13. Apakah saya bisa melakukan servis berkala tanpa harus antri?
Kami menyediakan layanan booking servis online. Anda bisa memilih tanggal dan jam servis melalui website atau aplikasi Honda. Layanan ini membantu Anda menghindari antrian panjang dan mempercepat proses servis.
14. Bagaimana cara perpanjang pajak motor Honda?
Perpanjangan pajak motor bisa dilakukan di kantor Samsat atau melalui layanan online seperti E-Samsat. Anda juga bisa menggunakan layanan perpanjangan STNK dari kami, di mana kami akan membantu proses secara menyeluruh dengan biaya layanan tambahan. Hubungi admin kami untuk informasi lebih lanjut.
15. Apakah bisa memilih warna motor sesuai keinginan?
Ya, Anda bisa memilih warna sesuai stok yang tersedia di dealer. Jika warna yang Anda inginkan sedang kosong, kami akan bantu cek ke gudang pusat atau menawarkan indent (pesan khusus). Kami selalu berusaha memenuhi permintaan pelanggan sebaik mungkin.